Один из наших продуктов SberCRM — это платформа для автоматизации бизнес-процессов, которая трансформирует работу с клиентами через внедрение искусственного интеллекта.
Мы ищем человека, который видит в роли помощника - миссию.
Который понимает, что настоящая эффективность — это когда ты мыслишь на шаг впереди и становишься незаменимой опорой.
Работа с продуктом:
Погружение в продукт и понимание его особенностей
Базовые понимания производственного процесса
Системная поддержка:
Структурировать идеи руководителя и превращать их в четкие, работающие бизнес-алгоритмы.
Ведение задач непосредственного руководства и контроль их исполнения.
Быстро фиксировать информацию, работать с Оutlook, Word, Excel, PowerPoint
Работа с цифрами, договорами, аналитикой
Встречи:
Управление календарём: выставление встреч, бронирование переговорки, оформление пропусков (при необходимости)
Сбор слайдов для встреч от команд, сбор различной информации по запросу.
Демонстрация слайдов на встрече, фиксация поручений
Бизнес-трекинг:
контроль исполнения ключевых поручений продактами и руководителями.
Координация работы команды, постановка задач и контроль.
Ты не «надсмотрщик», а тот, кто гарантирует соблюдение фокуса и дедлайнов. Не просто фиксировать задачи на встречах и просить факт их выполнения, а находить несостыковки
Операционный штаб:
Подготовка аналитики («мяса») к встречам, фильтрация входящего потока
Оптимизация процессов, наведение порядка в задачах, анализировать эффективность работы команды, систематизация данных
Подготовка отчётов на базе excel и данных, предоставленных другими подразделениями.
Помощь в формировании свода P&L продукта.
Подготовка и согласование документов согласно внутренним регламентам.
Подготовка и сведение презентаций
Спецпроекты:
Ведение критически важных задач, требующих высокой концентрации и системного подхода.
Бэк-офис:
Участие в найме сотрудников, переговорах, управленческих процессах. Организация встреч, поездок, административных задач
Оформление пропусков (гостевые и постоянные)
Направление поручения/запроса необходимым сотрудникам, при необходимости сбор от них ОС/сканов/подписей и тд.
Сопровождение запросов на обучение/ конференцию сотрудников.
Сопровождение запроса на командировку
Сопровождение запросов на замену/получение техники/ помощь в получении доступов
Отработка запросов от сотрудников. (Оформление отпусков, перенос отпусков, расчеты зп, получение справок, что-то сломалось, что-то не работает и тд.)
Переезд рабочих мест, организация рабочего места новому сотруднику, корпоративы, дни рождения и тд.
Оценка 5+ (отработка прохождения самооценки всеми сотрудниками, сбор и консолидация по файлам оценок от РО/TL)
Систематическое ведение отчетности по сотрудникам:
Ведение штатки, процесса найма новых сотрудников
Отработка цифровых следов сотрудников подряда, помощь и консультация.
Подготовка документов отчетности по разработке в банке и ДЗО (первичные + закрывающие)
Готов погрузиться в работу с головой и развиваться: ты готов(а) быть на связи 24/7 и жить в ритме руководителя. Мы ищем человека, которому сейчас максимально интересно будет работать с новыми задачами и расширять свою экспертизу за счет понимания продукта.
Ты — «системщик» по натуре: обожаешь порядок, видишь логические ошибки в процессах и умеешь профессионально «дожимать» задачи до результата.
Если Ты из ИТ-сферы - это безусловный плюс: ты понимаешь, как устроены ИТ-компании, разработка и проектная деятельность.
Работа в офисе: готовность проводить полноценный рабочий день в офисе в течение недели
Есть навыки деловой переписки (удивительно, но сейчас этим навыком обладают всё меньше сотрудников, а для нас это важно).