Мы ищем активного клиентоориентированного менеджера по сопровождению клиентов, который сможет поддерживать и сопровождать клиентскую базу, увеличивать объемы продаж и выстраивать долгосрочные отношения с партнерами категории крупного бизнеса.
Обязанности
Сопровождение и развитие b2b клиентов в рамках действующих продуктов компании;
Проведение переговоров и встреч с ЛПР (личные и онлайн);
Выявление потребностей клиентов по доработкам, внедрение новых бизнес-процессов (включая взаимодействие с внутренними подразделениями компании);
Дополнительные продажи новых продуктов компании действующим клиентам;
Работа с договорами, контроль дебиторской задолженности;
Поддержание высокого уровня сервиса для клиентов.
Требования
Опыт работы с b2b клиентами (преимущественно в сфере IT, телекоммуникации, банки);
Опыт эффективных переговоров с первыми лицами клиентов (ЛПР);
Отлично развитые коммуникативные навыки, умение вести сложные переговоры, проводить встречи;
Умение работать в режиме многозадачности;
Высокий уровень самостоятельности и обучаемости;
Грамотная устная и письменная речь;
Способность принимать решения и нести за них ответственность;
Высшее образование.
Условия
Работа в аккредитованной ИТ компании (актуально для всех действующих владельцев IT-ипотеки);
Гибридный график работы и корпоративная техника – работай удобно;
ДМС, телемедицина, чек-ап – после испытательного срока;
Стоматология и ведение беременности – на льготных условиях;
Страхование от несчастных случаев и болезней, а также специальные условия для страхования членов семьи;
Программа адаптации: с первого дня работы простыми словами узнаешь о компании, коллегах, и что от тебя ждут в ближайшие три месяца;
Корпоративное обучение;
Бесплатная подписка СберПрайм и скидки у партнёров и на сервисы группы Сбер;
Новогодние подарки для детей, корпоративные мероприятия и поддержку в особых жизненных ситуациях;