Product Strategy / Business Development менеджер (CRM)

Мы ищем продуктового стратега с опытом в B2B и enterprise‑сегменте, который поможет нам находить новые точки роста для CRM/BPM‑продукта.
В этой роли ты будешь работать напрямую с CPO и отвечать за анализ рынка, конкурентного поля и AI‑возможностей, чтобы превращать инсайты в конкретные продуктовые инициативы.

• Системно изучать рынок CRM/BPM‑решений и смежных enterprise‑продуктов: тренды, ёмкость сегментов, потребности клиентов, незакрытые задачи бизнеса;
• Отслеживать конкурентные продуктовые стратегии, ценовые модели, технологические стеки и подходы к продвижению;
• Формировать и приоритизировать гипотезы по развитию продукта: новые функциональные направления, изменения бизнес‑модели, выход в новые сегменты, пересборка пользовательских сценариев;
• Прорабатывать гипотезы и проводить оценка рынка, конкурентных преимуществ, риски, юнит‑экономику;
• Исследовать возможности применения AI‑технологий (LLM, генеративные модели, агентные системы, RAG, AI‑копилоты) для усиления продукта;
• Готовить аналитические отчёты и презентации для CPO и руководства с чёткой аргументацией и фокусом на принятие решений;
• Плотно работать с продуктовыми командами, архитекторами, аналитиками, маркетингом и продажами на этапе запуска инициатив;
• Участвовать в формировании roadmap и постановке экспериментов, отслеживать влияние инициатив на выручку, удержание клиентов и NPS;
• Общаться с клиентами, партнёрами и отраслевыми экспертами для валидации гипотез и сбора инсайтов.

·        Опыт работы в продуктовых ролях (Product Manager / Product Strategist / Product Owner и т.п.) от 5 лет в B2B/enterprise‑сегменте.

·        Практический опыт работы с продуктами класса CRM и/или BPM: понимание ключевых процессов клиентов (продажи, клиентский сервис, операции, документооборот, бизнес‑процессы) и типичных сценариев автоматизации.

·        Глубокое понимание текущих трендов развития AI‑отрасли: LLM‑модели, генеративный AI, агентные системы, практики внедрения AI в корпоративные процессы.

·        Умение переводить технологические возможности AI в конкретные продуктовые сценарии и измеряемую бизнес‑ценность (улучшение конверсии, снижение cost‑to‑serve, рост эффективности пользователей и т.п.).

·        Опыт проведения рыночных исследований: конкурентный анализ, сегментация рынков, TAM/SAM/SOM‑оценки, подготовка стратегических рекомендаций.

·        Опыт работы в российских реалиях (регуляторка, специфика внедрения enterprise‑ПО в РФ), плюс будет опытом взаимодействия с зарубежными рынками.

·        Желательно: опыт работы с SaaS‑моделями и on‑premise‑решениями одновременно.

Профессиональные компетенции

·        Системное мышление и способность выстраивать целостную картину рынка и продуктового ландшафта.

·        Сильные аналитические навыки: работа с количественными и качественными данными, формирование выводов и рекомендаций для руководства.

·        Владение современными AI‑инструментами для аналитики и прототипирования (LLM‑ассистенты, AI‑копилоты, инструменты для быстрой проверки гипотез).

·        Навыки подготовки стратегических документов и презентаций: чёткая аргументация, структурированная подача, ориентация на принятие решений.

·        Понимание принципов продуктовой разработки (product discovery, приоритизация, экспериментирование, работа с roadmap).

• Гибкое начало рабочего дня, формат работы: офисный на испытательном сроке, далее обсуждаем подходящий гибрид;
• Подключение к ДМС, телемедицина, чек-ап – после трех месяцев работы в компании;
• Ведение беременности и родов, лазерная коррекция зрения и стоматология после двух лет непрерывного стажа в группе Сбер;
• Специальные условия для страхования членов семьи;
• Программа адаптации: с первого дня работы простыми словами узнаешь о компании, коллегах, и что от тебя ждут в ближайшие три месяца;
• Корпоративное обучение;
• Бесплатная подписка на СберПрайм и скидки у партнёров;
• Скидки в спортклубы X-Fit, WorldClass.